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2017机场服务质量论坛在琼召开

作者: 海南省人民政府网站 发布日期: 2017-05-02 14:03:03 浏览次数:
       本报海口4月27日讯(记者邓海宁 通讯员姚启皓)今天上午,由国际机场协会(以下简称“ACI”)主办,海口美兰国际机场承办的2017年机场服务质量论坛(以下简称“ASQ论坛”)在海口市召开,共有来自国内外113家单位的236名代表参加。这也是ASQ论坛首次在海南举办。

  据了解,ACI组织的机场服务质量测评是全球知名的基准评估项目,用于衡量旅客对途经机场的满意度。

  本届ASQ论坛分为会前培训及论坛分享两大主要部分,分享机场服务工作经验,为世界各地机场与ACI成员提供面对面讨论的机会,为各国机场开阔视野、展示自我提供了良好的平台。论坛期间,还就海南国际旅游岛及海南航线市场向与会代表进行了专题推介。